Порядок подачи обращений, замечаний , предложений, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг.

Направить обращение, замечание, предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

В форме электронного документа:

Через раздел «Оставить отзыв  Задать вопрос руководителю» на официальном сайте учреждения kcson-timr.ru  

 Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения:   kcsontim@yandex.ru

Рассмотрение  обращений ,замечаний, предложений, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц  возможно при их соответствии требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее-Федеральный закон), такие обращения будут приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

 В письменной форме в соответствии с требованиями:

Через директора учреждения. Для этого необходимо привезти письмо по адресу: 307060 Курская область п.Тим, ул.Кирова, д. 60 (прием документов ежедневно с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв, кроме субботы и воскресенье. 

    Обратиться по телефону: 8 (47153) 2-36-52, 8 (47153) 2-35-71

Губернатору Курской области (г.Курск, Красная площадь, Дом Советов, тел. 55-68-21, glava@rkursk/ru);

Председателю комитета социального обеспечения Курской области (г.Курск, ул. Моковская, 2 Г, тел. 35-75-23, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.);

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

• свою фамилию, имя, отчество
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
• излагает суть предложения, заявления или замечания
• ставит личную подпись и дату